Atgriešanas politika

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu.

1. Atteikuma tiesību termiņš

Atteikuma tiesības var izmantot 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pircējs vai tā norādīta persona ir saņēmusi preci.

2. Atteikuma pieteikšana

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta rakstisks paziņojums uz e-pastu: info@darzabode.lv. Pircējs var izmantot arī brīvas formas atteikuma pieteikumu.

3. Preces atgriešana

Pircējam prece jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma iesniegšanas. Atgriešanas adrese tiek norādīta individuāli, sazinoties ar Pārdevēju.

Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir neatbilstoša vai bojāta.

4. Preces stāvoklis

Pircējs ir atbildīgs par preces saglabāšanu tās sākotnējā stāvoklī. Pārdevējam ir tiesības ieturēt samērīgu samazinājumu, ja prece ir lietota vai bojāta Pircēja darbību rezultātā.

5. Izņēmumi no atteikuma tiesībām

Atteikuma tiesības nevar tikt piemērotas precēm, kuras pēc būtības nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ pēc to lietošanas, kā arī citos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos (piemēram, aizzīmogotas preces pēc atvēršanas, ātri bojājošas preces).

6. Naudas atmaksa

Pārdevējs atmaksā Pircējam visus saņemtos maksājumus 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas brīža, bet ne ātrāk kā pēc preces atgriešanas vai pierādījuma par tās nosūtīšanu saņemšanas. Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ja vien nav vienošanās citādi.

7. Bojātas vai neatbilstošas preces

Ja prece ir bojāta vai neatbilst līgumam, Pircējam jānosūta informācija uz info@darzabode.lv, pievienojot foto vai video materiālu. Pārdevējs izvērtē situāciju un nodrošina preces nomaiņu vai naudas atmaksu.

Preces atgriešanas izmaksas šādos gadījumos sedz Pārdevējs.